Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Udemy Kurs İadesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Mustafa
07 Eylül 2025 04:27
1.707

29 Ağustos 2025 tarihinde Udemy üzerinden “revitegitim” adlı kursu satın aldım. Kursun yalnızca 6 videosunu izledim ve anlatım tarzı beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebinde bulunduğumda, “Kursun büyük bir bölümünü izlediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Oysa Udemy’de, 30 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyor. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde sürekli olarak bir bota yönlendiriliyorum ve yalnızca makaleler gösteriliyor; gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum.

Satın alma işlemini bilgisayar üzerinden gerçekleştirdim ve ödemenin yapıldığına dair ekran görüntüm mevcut. Şu anda ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Kursun tamamını izlemeden içeriğin bana uygun olup olmadığını anlamam mümkün değil. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

udemy-kurs-iadesinde-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-3.jpg
udemy-kurs-iadesinde-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
udemy-kurs-iadesinde-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Udemy İzlenen Kurs İçin Haksız İade Kısıtlamasıyla Karşılaştım

profile
Fatih
01 Kasım 2025 22:59
1.308

Udemy Almanca Kursunda İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Mizgin
10 Ekim 2025 16:14
930
udemy-almanca-kursunda-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg

Kurs Fiyatı Düştü Farkın İadesi Reddedildi İletişim Yok

profile
Adnan
21 Ağustos 2025 15:35
1.539

profile
Ceren
25 Şubat 2025 22:10
1.260
Memnuniyet Garantisi İhlali: Udemy'de Adil Olmayan İade Süreci

profile
Ahmet
29 Haziran 2025 19:20
1.569
guncelligini-yitirmis-egitim-ve-haksiz-iade-reddi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz