to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Ucuzkitapal.com üzerinden kredi kartı ile bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2580029). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim kargoya verilmedi ve kitap elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmanın 08503051265 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişim hakkında acil dönüş yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Ucuzkitapal'dan 2 hafta önce sipariş verdim, 2-3 gün içerisinde temin edilip tarafıma ulaştırılacağı söyleniyordu, hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri numarası olarak verilen 0850 305 12 65 numaralı telefonu da defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor, kendilerine ulaşılam...
29 Ağustos tarihinde Ucuzkitapal internet sitesinden 3 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2577776) ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 352 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Çağrı merkezini defalarca aramama ve hatta yarım saat boyunca ha...
16 Eylül 2025 tarihinde ucuzkitapal üzerinden 2579659 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ kargoya veri...
22 Eylül 2025 tarihinde Ucuzkitapal’dan öğrencilerim için ilkokul okuma kitapları ve kendim için romanlar sipariş ettim. Sipariş numaram: 2580399 ve toplamda 1777,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Yorumlar