to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde Ucuzkitapal internet sitesinden 3 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2577776) ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 352 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Çağrı merkezini defalarca aramama ve hatta yarım saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca internet sitesinde de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya güncelleme bulunmuyor, tarafıma e-posta ya da mesaj da gönderilmedi.
Bu siteyi ilk kez kullanıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde Ucuzkitapal üzerinden 2578724 numaralı kitap siparişini verdim. Sipariş tutarı 228 TL idi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitap gönderilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Görüştüğümde, kitabın hâlâ tedarik aşamasında ol...
Geçen hafta pazar günü Ucuzakitapal sitesinden 18 adet kitap siparişi verdim ve kredi kartı ile 824 TL ödeme yaptım. Siparişimden bu yana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bağla...
Ucuzkitapal sitesinden 10 Eylül civarında 2579483 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir tane soru bankası, bir tane deneme ve iki tane okuma kitabı bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve telefonla...
Ucuzkitapal.com sitesinden 2510935 sipariş numarası ile 671,05 TL tutarında 10 gün önce kitap siparişi verdim. Ödemeyi hesap kartımdan gerçekleştirdim ancak siparişim hala ulaşmadı. Mesaj göndermeme rağmen 'kitaplar kargoya verilecek' yanıtını aldım ve günlerdir kargoya verilmedi. İletişim numarasın...
Yorumlar