to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde ucuzkitapal üzerinden 2579659 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, e-posta ile de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul adresime gönderilmesi gereken kitaplarım için hiçbir muhatap bulamıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
22/09/2025 tarihinde ucuzkitapal.com üzerinden 6 adet hikaye kitabı siparişi verdim ve 2580389 numaralı siparişim için 845,60 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilg...
14.09.2025 tarihinde ucuzkitapal.com üzerinden 2579306 numaralı kitap siparişimi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 567,25 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine yazılı olarak mesaj gönderdim hem de iki...
29/08/2025 tarihinde ucuzakitapal.com üzerinden 2577771 numaralı siparişimle toplam 1453 TL tutarında çeşitli kitaplar satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönde...
19 Eylül'de ucuzkitapal.com üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2580117). Ödemeyi kredi kartı ile 475,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma bir takip numarası verilmesine rağmen, bu numarayı kullanabileceğim bir takip sistemi bulunmuyor. Sitedeki müşteri hizmetleri n...
Yorumlar