Ucuzgames'ten Battlefield 6 Oyunu Açılmıyor Ve İade İstiyorum

Ucuzgames.com üzerinden PlayStation 5 için Battlefield 6 oyununu yaklaşık 700–800 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu büyük uğraşlar sonucunda yalnızca bir kez açabildim, kısa süre denedikten sonra kapattım ve o günden beri bir daha açılmıyor. Her denememde sürekli “ağ bağlantısı hatası” uyarısı alıyorum ve oyuna giremiyorum.

Sorunla karşılaştıktan sonra Ucuzgames ile iletişime geçtim ancak ilk başta hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar yazdığımda ise konuyla ilgilenmek yerine adeta başlarından savar gibi, sorunumu çözmeyen geçiştirme bir cevap verdiler. Ücretini ödediğim oyunu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Ucuzgames’ten, Battlefield 6 için yaptığım ödemenin karşılığını almamı sağlayacak şekilde ya oyunun sorunsuz şekilde aktif edilmesini ya da yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Siparişe ait referans/sipariş numaram mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.