Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinin Zamanında Gerçekleştirilememesi Ve 900 TL Kayıp
Yunus
07 Ocak 23:08
405"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Geri Ödeme Talebim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Seçkin
09 Mart 14:14
54227.02.2026 tarihinde saat 18.30’da Kırıkkale Otogarı’ndan kalkacak Metro Turizm otobüsünden, babam H**** K****** ve babaannem M***** K****** için 2 ve 3 numaralı koltuklara Obilet üzerinden H**** K****** adına bilet aldık. Otobüs firması seferi iptal etti; ancak o andan itibaren Obilet müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamadık.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, biletin alındığı telefon numarası veya T.C. kimlik numarası istendi, ancak böyle bir kayıt bulunmadığı söylenerek görüşme ilerlemeden sonlandı ve sorun çözülmedi. Ne biletle ilgili sağlıklı bilgi alabildik ne de iade süreci başlatılabildi.
İptal edilen bu sefer için ödediğimiz bilet ücretinin, biletin alındığı kredi kartına eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Seçkin
09 Mart 19:25
Seçkin
09 Mart 19:28
Benzer Şikayetler
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Habersiz İptal Edilen Sefer Ve Artan Masraflar İçin Telafi Talebi
Harun
11 Mart 10:53
363"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Muhammed
28 Kasım 2025 22:35
313"Teşekkür ederim iade yarım saat içerisinde gerçekleşti"
bilet-iadesi-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Bilet İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor
Hasan
01 Ağustos 2025 23:10
60829 Temmuz Salı günü saat 11:04’te Obilet uygulaması üzerinden 30/07/2025 (16:01) Bayrampaşa (Peron: 49-56) – Araklı seferi için Metro Turizm’den, 20 numaralı koltuk için (Referans: YJSYFJ1) biletimi kredi kartımla satın aldım. Aynı gün akşam saat 22:28’de biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden ip...
1 Yorum
Otobüs Arızası Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi
Onur
15 Eylül 2025 10:34
15715.08.2025 tarihinde saat 23:00’te Obilet üzerinden aldığım Metro Turizm biletimle Bursa Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek üzere yola çıktım. Ancak otobüs, 16.08.2025 sabahı saat 07:00 civarında Kırıkkale Keskin Organize Sanayi girişinde arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. B...
Yorumlar