Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım YKS Kitap Paketiyle Online İçeriklere Erişimim Engellendi Mağdur Oldum

profile
16 Eylül 2025 15:43
2.407
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü uygulamaya geri erişim sağladım çok teşekkürler”

2025 yılında Malatya Fahrikayahan Sınav Kurumu aracılığıyla 3 4 5 ALL Star YKS kitap paketini aldım. Dershaneye kayıt olurken, ALL Star paketini de ek ücret ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Üniversite sınavı bittikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem benden yeniden ücret talep ediyor ve kurum bana “tekrar kayıt yaptırırsanız aktif ederiz” şeklinde yanıt veriyor. Ancak ekonomik durumum yeni bir kayıt yaptırmaya elverişli değil ve kitaplarım elimde olmasına rağmen online içeriklere erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Paket süresiyle ilgili önceden herhangi bir sınırlama veya bilgilendirme yapılmamıştı. 3 4 5 ALL Star müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kurumla iletişime geçmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mevcut paketimle tekrar giriş yapabilmek ve online içeriklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-yks-kitap-paketiyle-online-iceriklere-erisimim-engellendi-magdur-oldum-1.jpg
10 Aralık 2025 12:56 (Şikayetten 2 ay sonra)
Elif
Elif
25 Aralık 2025 14:42

Sorun çözüldü uygulamaya geri erişim sağladım çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Talha
Talha

Aynı sorunu bende yaşıyorum bir çözüm bulabildiniz?

Elif
Elif
Şikayet Sahibi

Maalesef hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Parasıyla Aldığım Eğitim Setine Erişimim Haksızca Engelleniyor!

profile
15 Ağustos 2025 05:37
7.015

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 14:19
3.451
yanlis-kitap-gonderimi-ve-uygulama-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-kitap-gonderimi-ve-uygulama-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz