Apple Tabletimde Tek Cihaz Kullanmasına Rağmen Maksimum Cihaz Sayısı Uyarısı

345 Allstar uygulamasında sadece Apple tabletimde giriş yapmama rağmen “maksimum cihaz sayısına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve şu anda uygulamaya hiç giremiyorum. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ediyor ve hiçbir içerikten faydalanamıyorum.

Hesabımda TYT-AYT sayısal paketim bulunuyor ve sisteme kayıtlı telefon numaram 0 53*********42’dir. Hesabımda aslında tek bir cihaz kullanmama rağmen cihaz sınırına takılıyormuş gibi işlem görmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki cihaz tanımlamalarımın kontrol edilerek gereksiz veya hatalı görünen cihaz kayıtlarının silinmesini ve Apple tabletimden sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için erişim sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.