to read complaints and reviews, or file yours. 
Üçay Mühendislik ile yaklaşık bir ay önce İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’ndeki evim için komple doğalgaz tesisatı (petek, kombi vb.) yapımı ve banyoda bulunan havlupanın antrasit ya da siyah renkle değiştirilmesi konusunda anlaşma yaptım. Satış temsilcisi koyu renk havlupanın temin edileceğini özellikle belirtmesine rağmen, havlupanım hâlâ temin edilmediği için işlem tamamlanamıyor ve daireme taşınmam ciddi şekilde gecikiyor.
Banyodaki koyu renk havlupan gelmediği için montaj ekibi de banyodaki işi sonuçlandıramıyor ve buna bağlı olarak diğer odalardaki petek bağlantıları ve kalan işler de bitirilemiyor. Satış temsilcisi başlangıçta birçok söz vermesine rağmen şu anda telefonlarıma cevap vermiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Yaklaşık 10 gün önce firmanın müşteri temsilciliğini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi için koyu renk (antrasit ya da siyah) havlupanın acilen temin edilip montaj ekibine ulaştırılmasını ve doğalgaz tesisatımın en kısa sürede eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Üçay Doğal Gaz Mühendislik ile 8 petek, 1 kombi ve iç tesisat kurulumu için anlaşma yaptım ve toplam 80.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Tesisat işlemleri sırasında mutfak dolabımın takılmasını beklemem gerektiği belirtildi. 15 Eylül’de dolabım takıldıktan sonra, İ...
Üçay Mühendislik’ten komple doğalgaz tesisatı ve iç tesisat hizmeti aldım. Ancak 3 Ekim’den bu yana doğal gazın açılması için beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte iki kez Üçay Mühendislik’in merkezi ile görüştüm, her seferinde bölge müdürünün beni arayacağı söylendi fa...
İki ay önce Üçay Mühendislik’e İzmir Bergama Zafer Mahallesi Koca Ahmet Sokak’taki apartmanımız için doğalgaz tesisatı hizmeti başvurusunda bulundum. Ekim ayında hizmet bedeli olarak 50.000 TL ödemeyi peşin yaptım ve 3211506 numaralı sözleşme ile işlem tamamlandı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen...
Üçay Mühendislik Bornova şubesi ile evimin komple doğalgaz tesisatı ve gaz açımı için anlaştım, tüm ödemeyi de baştan peşin olarak yaklaşık 90.000 TL şeklinde yaptım. Buna rağmen hem proje sürecinde hem de mutfakla ilgili işlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firmanın “projeyi İzmir Doğalgaz’a iletti...
Yorumlar