to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu Uçar Turizm Ticaret Limited Şirketi Bizi Yolda Unutup Gitti
Çorlu Uçar Turizm Ticaret Limited Şirketi, 13 Temmuz 2024 Cumartesi günü saat 15.00 aracına rezervasyonumuz olduğu halde bizi hareket merkezine yürüyerek 20 dakika olan mesafeden almadan gitti. Nereden bineceğimizi belirtmiştik ve kendileri onaylamışlardı. Hareket merkezlerini aradığımda şoförün bizi unuttuğunu, istersek sonraki aracın alabileceğini söylediler. Kabul etmedik ve aracı bekleteceklerini söylediler. Yürüyerek 20 dakika olan mesafeyi 10 dakikada koşarak hareket merkezine gittik ve bu sefer de araç sizi 10 dakika bekleyemez gibi bir tavır ile karşılaştık. Bunu bize daha önce de yapmışlardı. Sürekli yolcuları bu şekilde mağdur ediyorlar ve yetkili kişi ile görüşemiyoruz. Hareket merkezine yetkili kişiyi sorduğumuzda çalışan elemanlar 'yetkili biziz' deyip sizi mağdur etmelerine karşılık çayını yudumlayarak cevap veriyor. Asla yetkili bir kişi ile görüşemiyorsunuz. Aksine bizi mağdur edip bir de dalga geçtiler. İş ahlakından çok uzak, yaptığı işe saygı duymayan, işi bilmeyen insanlar ile dolu. Müşteri memnuniyetini asla önemsemiyorlar, üstüne bir de mağdur ettikleri müşteri ile dalga geçip sorunla alakalı hiçbir aksiyon almıyorlar.
Ayrıca firma sizi mağdur ettiğinde hareket merkezlerine gidip derdinizi anlatacak size çözüm bulacak kimseyi bulamıyorsunuz. Bu mağduriyet sonucu sıcağın altında beklemiş bütün işleri aksamış ve aracın bekleyeceğini zannedip o kadar yolu koşarak gelmiş (aracı bekleteceklerini kendileri söylemişlerdi) bana çalışan eleman çayını yudumlayarak yetkili benim başka yetkili yok diğer aracı bekleyeceksiniz diye cevap veriyor. Bekleteceğiz dedikleri aracı 2 dakika sonra arayıp bekletemeyiz sizi mi bekleyecek çıkarttık diyebiliyorlar. Nereden yürüyerek geleceğimi bilerek bana bekletiriz demişlerdi.
