Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ABS Arızası Nedeniyle Yeni Motosikletimde Ciddi Güvenlik Tehlikesi Yaşadım

ABS Arızası Nedeniyle Yeni Motosikletimde Ciddi Güvenlik Tehlikesi Yaşadım

26.09.2025 tarihinde Uçar Motor İstanbul’dan aldığım RKS Reale 125CC motosikletle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Henüz 20 günlük motosikletimle yağışlı bir günde TEM Otobanı’nda seyir halindeyken, ABS devre dışı kaldı ve motorum bariyerlere doğru kaydı. Neyse ki büyük bir kazadan son anda kurtuldum. Sorunun, 5 TL’lik bir plastik kelepçenin yetersizliği nedeniyle ABS, atc ve km okuyucu kablonun ön lastiğe sürtmesi sonucu şasi yapmasından kaynaklandığı tespit edildi. Bu nedenle hem ABS hem de atc devre dışı kaldı. İnsan hayatının bu kadar ucuz bir parça yüzünden riske atılması kabul edilemez.

Yaşadığım olay sonrası Sancaktepe’deki servise başvurdum. Ancak teknik arıza nedeniyle kayıt açılamadı ve ertesi gün tekrar gelmem istendi. Ayrıca, arızalı parçanın gelmesinin en az 20-25 gün süreceği belirtildi. Henüz 20 günlük bir motosiklet için bu kadar uzun süre beklemek mağduriyetimi artırıyor. Üstelik ödememi kredi kartıyla yaptım ve motosikletim garantili olmasına rağmen hızlı bir çözüm sunulmadı.

Hem güvenliğim hem de mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm ve onarım talep ediyorum. Uçar Motor ve RKS markasından bu konuda hızlı bir dönüş ve destek bekliyorum.

25 Aralık 2025 13:22 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Hızlı erişim için, Müşteri İlişkileri hattımızı arayabilirsiniz. Uçar Motor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Uçar Grup Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uçar Motor RKS Velloce 150 Ayıplı Satılan Motosiklet

Batuhan

Mayıs ayında İstanbul Uçar Motor Çekmeköy şubesinden RKS Velloce 150 satın aldım. Motoru Edirne'ye getirdik. Panelvan mi...

1

Sıfır Motosikletimde Arıza Ve Servis İlgisizliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Fatih

RKS srk 250 RS model motosikletimi yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve henüz 340 km’deyken motoru çalıştırdığımda gıcırtı ...

Sıfır Motosikletimde Arıza Ve Servis İlgisizliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1

Yetkili Servis Değişikliği Nedeniyle Arızalı Scooter İçin Çözüm Sunulmuyor

Engin

22 Haziran 2025’te, Uçar Motor’un web sitesi üzerinden RKS Neon 125 model Scooter siparişi verdim. Sipariş öncesinde bir...

Video Şikayetler

Uçar Motor RKS Servis Sorunu Akü Problemi

Uçar Motor RKS ServisSorunu Akü Problemi

Profil fotoğrafı
Osman
Uçar Motor RKS Bağlarbaşı Şubesinden Şikayetçiyim

Uçar Motor RKSBağlarbaşı Şubesinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Uçar Motor Ataşehir Şubesinden Alınan Benelli 125-s Motorun Arızası!

Uçar Motor AtaşehirŞubesinden Alınan Benelli 125-s Motorun Arızası!

Profil fotoğrafı
Murat
Uçar Motor Altunizade Akü Ve Motor Problemi

Uçar Motor AltunizadeAkü Ve Motor Problemi

Profil fotoğrafı
Ümit