to read complaints and reviews, or file yours.Ubs Ahşap Oyuncak’tan 330 Bin TL Geri Ödeme İhmalı
Ubs Ahşap Oyuncak firması ile Tokat merkezde Mart 2026 tarihinde kira desteği de içeren bir sözleşme imzaladım. Ancak firma yetkilisi U. B. tarafından söz verilen hiçbir yükümlülük yerine getirilmedi ve özellikle taahhüt edilen kira desteği tarafıma sağlanmadı.
Süreç boyunca defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza bakılmadı, geri dönüş yapılmadı ve sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı. Gönderilen malzemeler eksik ve yetersiz olduğu için faaliyete geçemedik; ayrıca malzemelerin tamamı da söz verildiği sürede teslim edilmedi. Zamanın çok geçmesine ve işimizi kuramamamıza rağmen bu sorunlar giderilmediği için sözleşmeyi karşılıklı olarak feshettik.
Sözleşmenin feshi sonrasında yaptığımız ödemelerin tarafımıza geri ödenmesi konusunda yazılı mutabakat sağladık. Elimde, Ubs Ahşap Oyuncak ile aramızdaki sözleşmenin karşılıklı olarak feshedildiğini ve yaptığım ödemenin 10.07.2026 tarihinde iade edileceğini belirten, firma yetkilisi imzalı “Sözleşme Fesih ve Geri Ödeme” başlıklı bir belge bulunmaktadır. Buna rağmen belirtilen tarihten itibaren ödeme tarafıma yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Ubs Ahşap Oyuncak ile yaptığım iş kapsamında yaklaşık 230.000 TL tutarında kart ve EFT ödemesi yaptım. Buna ek olarak kira, abonelik, emlakçı ücreti, boya ve işçilik gibi kalemler için de yaklaşık 100.000 TL civarında ek masrafım oldu. Tüm bu ödemeler tamamen benim tarafımdan karşılanmış olmasına rağmen, sözleşmenin feshedilmesi ve geri ödeme taahhüdüne rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır.
Sözleşme fesih belgesine rağmen, toplamda yaklaşık 330.000 TL’yi bulan ödemelerimin hâlâ geri ödenmemesinden dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1-Yanlış Bilgi:Şikayette yer alan bilgiler iddia değil hem sözleşme olarak hem de şirket yetkilisi ile karşılıklı konuşularak anlaşılmıştır Doğrusu:Toplam da 200,00₺ değil 230,000₺ ödendiğine dair dekontlarımız mevcuttur. Ayrıca bu ödemelerin bazılarının kredi kartından yapılan ödemeler için taksitli çekileceği söylenip tek çekim yapılarak ödeme zorluğu içerisinde bırakıldık. 2- 330,000-230,000=100,000₺ kalan tutar için ise şikayette de belirtilen kira, emlakçı komisyonu, abonelikler, boya ve malzemeleri ile işçilik bedelleri olarak zaten belirtilmiştir, yani kendinin iddia ettiği 330,000₺ değil 100,000₺ (fazlası dahi vardır) detaylı bir şekilde açıklamamıza rağmen yine de bu açıklamayı yapamaya gerek duyduk. 3-Kimsenin hiçbir işletmenin ticari itibarını zedelemek gibi bir niyetimiz olmadı sadece anlaşılan ve konuşulan bir konuda karşı tarafla belirtilen yapılması planlanan işlerin söylenilen sürede tamamlanması üzerine yapılan bir şikayettir. 4- Ödeme kısmı ise kendisi başlayıp teslim edip biz de elimizde ne varsa (hazır bir paramız olmadığını söyleyip) verip kalanı için ise faaliyete başladığımızda ödemeyi tamamlayacağımızı belirterek anlaştık. 5- iş yeri anahtarını dükkan sahibine teslim ettik teslimden önce de bilgi verdik eşyaları alması için, içerisindeki teslimatı yapılan eşyaları kendileri geldi aldı ve dükkan başka birine kiraya verileceğini söyledik kalan söz konusu malzemeyi de daha sonra alacağını kendi belirtmiştir. 6- 1 hafta kurulum için konaklama denilmiş ama 2 gün içerisinde kurulum tamamlandı.
