to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da, sabah 08.48’de Zeytinburnu’ndan Uber aracılığıyla bir yolculuk yaptım ve 09.06’da Axis AVM b2 kapısında indim. Yolculuk sırasında beyaz power bank cihazımı araçta unuttum. Şoförün ismi uygulamada “Mustafa” olarak görünüyordu. Şoför, power bank’imi bulduğuna dair bana fotoğrafını gönderdi ancak daha sonra kendisine ulaşamadım ve eşya tarafıma teslim edilmedi.
Uber müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim, ayrıca bana ulaşmaları için farklı bir numara verdim fakat 24 saati aşkın süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce benzer bir durumda eşyam kısa sürede teslim edilmişti ancak bu kez süreç çok uzadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yolculuk için 313 TL Nakit ödeme yaptım.
Şoförün benimle iletişime geçmesini veya aracın plaka bilgisinin tarafıma iletilmesini, böylece gerekirse konuyu polise aktarabilmeyi talep ediyorum. Uber’in kayıtlarım ve başvurularım olmasına rağmen dönüş yapmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
06.08.2025 tarihinde Uber Taksi ile Esenyurt’tan Bahçeşehir’e yaptığım yolculuk sırasında telefonumu araçta unuttum. Olayın ardından Uber uygulaması üzerinden kayıp eşya desteğine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü erişemedim. Şoför, Aquadolphine konumunda olduğu halde Bayrampaş...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi kullandım ve takside eşyamı unuttum. Uygulama üzerinden kayıp eşya bildirimi yapmak istedim, ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Uber, beni şoföre ulaştırmadı ve mesajım şoföre iletilmedi. Sürücüyle hiçbir şekilde iletişim kurama...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:23’te Uber uygulaması üzerinden Fiat Egea model araçla Kurtköy Mahallesi’nden Velibaba Mahallesi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada tahmini ücret aralığı 169-210₺ olarak görünüyordu. Ancak varış noktasında sürücü Kerimullah benden 380₺ nakit ödeme talep etti. Neden bu kada...
15 Şubat 2025 tarihinde Uber ile yaptığım yolculuk 475 TL tutmuştur. Ancak aynı tarihte kartımdan 368 TL daha çekilmiştir. Benzer şekilde, 20 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim yolculuk sonrası da 180 TL ekstra ücret alınmıştır. Uber destek ekibi ile iletişime geçtiğimde bu tutarların “açık pro...
Uber, kayıp eşyamı bana teslim ettiği için benden 500₺ talep ediyor. 19 Mayıs 2025 01:46 saatinde yapmış olduğum yolculuk esnasında, takside eşyamı unuttuğumu fark edip durumu bildirdim. Aracı kullanan kişinin numarasına ulaşamayacağım için Uber'den yardım aldım. Fakat sonrasında aracı kullanan kişi...
Yorumlar