to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber uygulamasında, yaklaşık 4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Uygulamayı, hastaneye gidip gelirken kullandığım için tutar kısmını yolculuk esnasında göremiyorum. Sürücüler sürekli indirimleri yansıtmıyor ya da tutarı yüksek göstererek yolculardan fazla ücret alıyor. Uber de uygulama olarak buna çanak tutuyor. Durumu anlatınca, müşteri temsilcisinin canı isterse hatayı telafi ediyor, canı istemezse "Trafik vardır, fark etmemişsinizdir, " veya "İndirimi baştan söyleyecektiniz, " gibi, müşteri ile alay eder cevaplar veriyorlar. Taksiciler zaten karakter eksikliği yaşıyor, Uber de onlara ayak uydurmuş. Maddi zarara uğradığım gibi bir de ben suçlanıyorum uygulama tarafından. Hesabımı silmek istediğimde de dönüş yapmıyorlar, hesapta kalan bakiyeye, taksiciler gibi el koyuyorlar resmen. Daha masraflı olabilir ama başka alternatiflere bakın, bunlar düzene ayak uydurmuş.
26 Kasım saat 18:00 de Uber kullandım, 102.33 promosyonum artı olarak 43.50 TL (bir Uber yolculuğumda alınan fazla para iadesi) indirimim görünüyordu. Yolculuk bitişinde makbuzum 195.28 TL olarak hem şoförün sisteminde ve hem de benim uygulama sayfamda göründü. Fakat sürücü ortağı benden taksimetred...
Uber taksi uygulaması tarafından 9 adet yolculukta kullanmam üzere %30 promosyon bana tanımlandı. Bende buna istinaden yolculuklarımı Uber uygulaması ile yapmaya başladım. Ancak bu tamamen bir göz boyama. İlk yolculuğunda bende 91 TL alınması gerekirken şoför 125 TL para istedi. Söylememe rağmen 125...
Uber bir değil iki değil bilmem kaçıncı kez taksimetre ücretinden ve sistemdeki ücretten fazla tutarı banka hesabımdan çekiyor. Uber'in herhangi bir müşteri hizmetleri dahi olmadığından kimseyi muhatap olarak dahi bulamıyorum. Bankayla görüşmek tek çözüm gibi duruyor. Uber gibi bir firmanın ne kadar...
Uber fazla ücretlendiriliyor. - Zaten taksimetre açıldığı için bu tutar doğrudan yansıtılıyor. Fazla ödeme yapacaksam neden doğrudan taksiye binmeyip über çağırayım? - Taksimetre açılış ücreti hesaba dahil olmasına rağmen, üzerine tekrar ücret eklemesi yapılıyor. - Verilen indirim kodları uygulan...
Yıllardır Uber kullanıyorum. Başlarda çok güzel promosyonlar verip hesaplı geliyordu ama aylardır herhangi bir indirim vermiyordu. En son hafta sonu v...
Yorumlar