to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber firmasını senelerdir kullanıyorum. Son zamanlarda yolculuk yapmadan taksi çağırdığımda provizyon tutarı alıp, yolculuk bittikten sonra tam tutarı çekip provizyonu iade etmeye başladılar. Bu konuda kendilerince haklı olduklarını düşünüyorum. Fakat son yaptığım 25.03 tarihli yolculuğumdan provizyondaki tutarım iade edilip, taksimetrede de gözüken 217,60 TL çekilip bir de üzerine 58,21 TL çekildi. Bunun üzerinde durmadım. Ardından hiç yolculuk yapmadığım 28.03 tarihinde ise 58,35 TL tutarında bir çekim yapıldığını görünce artık Uber help’e yazdım. Bunlar bana ait olmayan, Uber’in kendi kendine çektiği tutarlardı. Kendileriyle görüşmemde bana 25.03 eksik kalan tutar için diye açıklama yaptılar. Tutar eksik değildi ayrıca da 2 kez çekildi diyorum. Yardımcı olamayacaklarını yazdılar. Acilen paramın iadesini istiyorum. Uber hesabımı kapattım. Bu resmen insanı mağdur etmek.
Uber Taksi uygulamasına kartımı eklediğim andan itibaren “ön provizyon” adı altında sürekli olarak belirli miktarlarda ücret çekiliyor. Taksi çağırdığımda ise, ödeme sırasında çekilen ücretlere yakın bir miktar tekrar çekildi ve bu tutarın geri iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır bu problemle karşıla...
30 Mart tarihinde Uber den taksi çağırdım. Yoğun bir gün olduğu için sanırım taksici beni değil başkasını alıp gitti. Sitenin önünde iki üç tane taksi vardı. Hadi dedim karışıklık oldu, olabilir. Yapmadığım yolculuk için taksici bir süre sonra iptal edince 65 TL çekildi. Bir de üzerine iptal etmişim...
Uber ile 30 Mart tarihinde bir ulaşım gerçekleştirdim fakat çağırdığım taksi ile ilgili bir sorun oldu. Uygulama pin kodu istedi. Pin kodunu bulamadığımız için iptal etmek zorunda kaldım ve benden 25 TL ücret kesildi. Bunda herhangi bir sorun yok fakat taksiyi çağırdığımda 180 TL hesabımdan çekilmiş...
Uber uygulamasından taksi kullanıyorum bir süredir. Taksi kullandığım zamanlarda garip birkaç satırlık provizyon işlemleri oluyordu. Bir keresinde şikayet ettim ve iade edildiği gördüm. Fakat en son 24 Mart 2025 tarihinde taksi kullandığım uygulama, sonrasında hiç taksi kullanmama rağmen 03 Nisan 20...
Yaklaşık 20 gün önce iPhone cihazımdan Uber uygulamasını indirdim ve Eskişehir'de bir taksi çağırdım. Ancak daha sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen 7 Ekim tarihinde banka kartımdan yaklaşık 270 TL tamamen çekildi. Uber müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde otomasyon...
Yorumlar