Uber Yolculuğunda Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu Yaşadım

9 Haziran saat 01.00 civarında eşimle, Kadıköy'den Kartal'a gitmek için Uber uygulaması üzerinden çağırdığımız taksiye bindik. Taksi yolculuğumuz sorunsuz geçti ancak ineceğimiz zaman taksi şoförü ödemenin nakit yapılacağını söyledi. Ben uygulama üzerinde tanımlı kredi kartımdan çekileceğini belirttiğim halde, öyle bir şeyin görünmediğini bildirerek, 730 TL tutan ödemeyi bizden nakit aldı. Sabah kredi kartı ekstremi sorguladığımda ise aynı ödemenin uygulama üzerinde tanımlı olan kredi kartımdan da çekildiğini gördüm. Uber yardıma yazdığımda tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve yaptığım fazla ödemeyi geri almadım. Tarafımdan alınmış mükerrer ödemenin birinin ivedi olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum