Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Uber
  • Uber Taksi Yolculuğumda Haksız Ücret Kesintisi Ve Destek Eksikliği
ID:33698217
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Uber Taksi Yolculuğumda Haksız Ücret Kesintisi Ve Destek Eksikliği

profile
Feyyaz
Uber
17 Eylül 2025 12:34
293

Geçen cuma günü Uber Taksi sürücüsü olarak gerçekleştirdiğim bir yolculukta mağduriyet yaşadım. Müşterinin açtığı konuma göre hareket ettim ve yolculuğu tamamladım. Ancak Uber, müşterinin rotasına uymadığım gerekçesiyle 1330 TL tutarındaki yolculuk ücretini hesabımdan geri aldı.

Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kendi verdikleri rotanın dışına çıkılamayacağını belirttiler. Ancak müşterinin açtığı konum ve kendi rotaları arasında ciddi bir süre farkı vardı; Uber’in verdiği rota yaklaşık bir buçuk saat sürerken, müşterinin konumu ise yarım saatlik bir mesafedeydi. Bu nedenle müşterinin talebine uygun şekilde hareket ettim.

Araç plakam 34 tev 34’tür ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uber Taksi Yolculuğunda Eksik Ödeme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
Enes
Uber
12 Ağustos 2025 19:18
684

Uber Taksi üzerinden dün akşam saat 20:05’te Bursa Osmangazi’de 16T0170 plakalı araçla bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti toplamda 958 TL olarak uygulamada görünmesine rağmen, yolcu bana yalnızca 400 TL ödedi. Kalan tutarı almak için evden alıp getireceğini söyledi fakat bir daha geri dön...

uber-taksi-yolculugunda-eksik-odeme-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-3.jpg
uber-taksi-yolculugunda-eksik-odeme-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-2.jpg
uber-taksi-yolculugunda-eksik-odeme-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-1.jpg
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uber Yolculuklarında Ücret İadesi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Alihan
Uber
20 Ekim 2025 16:20
423

17 Ekim 2025 Cuma günü İstanbul’da iki farklı Uber Taksi yolculuğum iptal edildi ve toplamda 1.600 TL ücret kartımdan çekildi. Yolculukların ücretleri hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geçici provizyon oluşturduklarını ve ücretin en geç birkaç saat içinde geri...

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Uber Fazla Çekilen Ücreti İade Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Meltem
Uber
11 Ekim 2025 19:35
925

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Uber uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti 350 TL olması gerekirken, taksi sürücüsü yanlışlıkla 3550 TL olarak girdi. Hatanın fark edilmesinin ardından hem sürücü hem de ben Uber müşteri hizmetlerine uygulama içi destekte...

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yolculuk Yapmadan 383 TL Ücret Alındı, İade Hâlâ Yapılmadı

profile
Nazlı
Uber
23 Eylül 2025 09:43
1.052

19.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Uber Taksi çağırdım. Daha sürücü bulunmadan hesabımdan 383 TL ücret tahsil edildi. Ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir sürücü atanmadı ve ben de başka bir araç bulmak zorunda kaldım. Uber talebimi iptal etmeye çalıştığımda ise uygulama sürekli “sür...

yolculuk-yapmadan-383-tl-ucret-alindi-iade-hala-yapilmadi-2.jpg

Gerçekleşmeyen Uber Yolculuğu İçin Ücret Alındı, İade Yapılmadı

profile
Merve
Uber
14 Ağustos 2025 16:53
1.616

14.08.2025 tarihinde Antalya Lara’dan Antalya Havalimanı’na gitmek için saat 11 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uzun süre bekledikten sonra bir sürücü yolculuğu onayladı, ancak sürücü bulunduğum konumdan sürekli uzaklaşıyordu. Kendisine iki defa mesaj atmama rağmen herhangi ...

Öne Çıkan Konular

Uber destek Uber plaka Uber taksi Uber ücret
Benzer Şikayet Yaz