Uber Taksi Gelmedi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


21.06.2025 tarihinde Antalya Beach Park’ta Uber taksi çağırdım. Şoför gelmeyi kabul etti ve aracın plakası 07 t 3038 idi. Denizden çıkalı iki saat olmuştu, altımızda kuru kıyafetlerimiz vardı. Ancak şoför, “Üstünüz ıslak” diyerek bizi araca almadı ve ıslak olmadığımızı belirtmemize rağmen taksiden indirdi. Özellikle bu bölgede taksiler sık sık çağrıyı iptal ediyor, bu kez ise şoför kabul edip son anda mağduriyet yaşattı.
Şikayetimin değerlendirilmesini ve ilgili şoföre gerekli uyarının yapılmasını istiyorum.


14.08.2025 tarihinde Antalya Lara’dan Antalya Havalimanı’na gitmek için saat 11 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uzun süre bekledikten sonra bir sürücü yolculuğu onayladı, ancak sürücü bulunduğum konumdan sürekli uzaklaşıyordu. Kendisine iki defa mesaj atmama rağmen herhangi ...

30.08.2025 tarihinde saat 23:26’da Uber uygulamasından promosyonlu ücretle taksi çağırdım. Uygulamada görünen araçtan farklı bir araç geldi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şoför, 08505404787 ve +905*******29 numaralarından beni arayarak konum istedi. Konumu paylaştım ve yolcumu araca bindird...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Uber Taksi çağırdım. Daha sürücü bulunmadan hesabımdan 383 TL ücret tahsil edildi. Ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir sürücü atanmadı ve ben de başka bir araç bulmak zorunda kaldım. Uber talebimi iptal etmeye çalıştığımda ise uygulama sürekli “sür...

03.09.2025 tarihinde Antalya Kepez adresinden Muratpaşa bölgesine gitmek için Uber Taksi çağırdım. Sürücü, beni almadan yolculuğu başlatıp kredi kartımdan 105 TL ücret çekti. Durumu fark eder etmez yolculuğu iptal ettim ve Uber’e defalarca yazmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, sorunum çözülmedi. ...
Yorumlar