to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon İndirimi Uygulanmadı Ve 428 TL Fazla Ücret Talebi
Uber uygulamasından 23.09.2026 tarihinde yaptığım yolculuk sırasında hesabımda tanımlı promosyon nedeniyle ücret indirimli olarak gösterildi ve ben de bu indirimli tutarı görerek yolculuğu onayladım. Ancak yolculuk tamamlandığında, başlangıçta uygulamada görünen indirimli fiyat yerine benden 428 TL normal ücret tahsil edildi.
Promosyon kodunun yolculuk öncesinde aktif ve görünür olmasına rağmen, yolculuk sonunda indirimin uygulanmaması benim açımdan yanıltıcı bir fiyatlandırma oluşturmaktadır. Bu durum hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak mağduriyet yaratmaktadır.
Yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, promosyon indiriminin neden uygulanmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve haksız şekilde fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Sürücü benden elden 178 TL Nakit aldı. Kalan tutarı uygulama üzerinden çekeceğini söyledi ancak beni yanıltarak araçtaki fiziksel 'Takside pos' cihazından kartımla 279,00 TL çekti (Fişi ekte paylaşıyorum). Sürücü Uber sistemine 428,75 TL Nakit aldığını beyan ederek sistemi de yanıltmıştır. Kartımdan çekilen 279,00 TL'nin acilen iade edilmesini talep ediyorum."
Sürücü benden elden 178 TL Nakit aldı. Kalan tutarı uygulama üzerinden çekeceğini söyledi ancak beni yanıltarak araçtaki fiziksel 'Takside pos' cihazından kartımla 279,00 TL çekti (Fişi ekte paylaşıyorum). Sürücü Uber sistemine 428,75 TL Nakit aldığını beyan ederek sistemi de yanıltmıştır. Kartımdan çekilen 279,00 TL'nin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
