to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Uber Yolculuğu İçin İki Kez Ücret Kesintisi Ve İade Reddi
26 Eylül saat 14:00 civarında Uber uygulaması üzerinden çağırdığım taksi, sürücünün iptal etmesine ve benim araca hiç binmememe rağmen benden ücret tahsil etti. Yaklaşık 245 TL’lik tutar aynı yolculuk için iki kez kesildi.
Uygulama içi destek kısmından durumu anlatarak iade talebinde bulundum, ancak buna rağmen para iadem reddedildi ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Sürücünün iptal ettiği, gerçekleşmeyen bir yolculuk için iki kez ücret alınmasını ve Uber’in buna göz yummasını kabul edemiyorum.
Gerçekleşmeyen yolculuğa ait bu kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürücü ve sistemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
