to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Taksi Ücretinde Çifte Ödeme Ve Yanıltıcı POS Ücreti
İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden indirimli taksi çağırdım. Uygulamada indirimli taksi ücretim 334,29 TL olarak görünüyordu ve ödeme yöntemi olarak kayıtlı banka kartım seçiliydi. Yolculuğumu tamamladıktan sonra taksi şoförü, pos cihazından 654,90 TL ödemem gerektiğini söyleyerek bu tutarı tahsil etti.
İndirimi uygulamada göremediğimi düşünerek o an itiraz etmedim, ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde uygulamada görünen 334,29 TL’lik tutarın da ayrıca banka kartımdan çekildiğini fark ettim. Yani aynı yolculuk için hem 654,90 TL pos cihazından hem de 334,29 TL uygulama üzerinden olmak üzere iki ayrı ödeme alınmış oldu.
14.08.2026 tarihli bu işlemle ilgili olarak, 334,29 TL’lik uygulama ödemesi dışında kalan ve pos cihazı üzerinden çekilen 654,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Ben indirimli olduğu için tercih etmiştim ama büyük olan ve hiç hesapta olmayan meblağ iade edilecekken küçük olan benim uygun fiyat olarak tercih ettiğim tutar iade edilmiş gerçekten saçmalık bir daha uygulamanızı kullanmam çevremde kullanmaya yönelen kişileride uyarırım
