to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı İşletmeden Çiğköfte Siparişi, Ödeme İadesi Bekleniyor
10 Ağustos’u 11 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.00 civarında Ankara Ayrancı’dan Uber Eats üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 140 TL olarak kartımdan yaptım, ancak siparişi verdiğim işletme kapalı olduğu için ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Uygulamada siparişe dair bir iptal kaydı veya bildirim görünmüyor, sipariş numarası da oluşmadığı için Uber Eats müşteri hizmetlerine ulaşarak işlem yaptıramadım. Buna rağmen banka hareketlerimde ilgili ödemenin hâlâ çekilmiş olarak göründüğünü belirtmek isterim.
Ödemesini yaptığım siparişin ücretinin banka kartıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
10‑08‑2026 gece 02.00 civarında Ankara Ayrancı’dan Uber Eats üzerinden çiğköfte siparişi verdim, ancak işletme kapalı olduğu için sipariş gelmedi, iptal kaydı yok, ödeme kartımdan çekildi ve iade yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı, geri ödeme yapılmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına ve kızgınlığa sürükledi.
