Bilgim Dışında Hesabımdan Yapılan Yetkisiz Bit Satın Alımları Ve İade Talebi

15 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında hesabımdan dört farklı ödeme işlemi gerçekleşmiş: 966 TL, 966 TL, 966 TL ve 345 TL tutarında Bit satın alımları yapılmış. Ödemeler kredi kartımla yapılmış olup, işlemlere ait numaralar sırasıyla 667562758, 667562896, 667562848 ve 667562803’tür. İşlemlerin ABD (us) üzerinden yapıldığı görünüyor, fakat bu konuda herhangi bir bilgim veya onayım yok. Ayrıca hesabımda herhangi bir güvenlik ihlali ya da şüpheli giriş fark etmedim.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, yapılan işlemlerin iptal edilerek toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili Twitch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dönüş bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.