Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Twist Pantolonumun Söküğü İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum

profile
Yonca
29 Eylül 2025 14:29
236

29.05.2025 tarihinde Twist’in online mağazasından TS1250003116AB103801 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen yan dikişinde sökük olduğunu fark ettim. Muhtemelen başından beri bu şekildeydi ancak kumaş desenli olduğu için ilk başta göremedim.

Pantolonu Tekirdağ Tekira şubenize götürdüm. Ürünün incelemeye gönderileceği ve 14 gün içinde SMS yoluyla bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Mağazayı tekrar ziyaret ettiğimde de henüz bir cevabın gelmediği, SMS ile bilgilendirileceğim belirtildi. Farklı bir markadan aldığım üründe benzer bir sorun yaşadığımda aynı gün içinde değişim yapılmıştı. Twist gibi köklü bir markadan da aynı hassasiyeti beklerdim. Ürünümün akıbetini öğrenmek için şikayet yazmak zorunda kalmam gerçekten üzücü.

Ellerinizde aynı ürün mevcutsa değişimini, eğer yoksa ücret iadesini talep ediyorum. Fatura numaram: b722025000066348. Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 16:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serap
10 Haziran 2024 21:30
465
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Twist Etek Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Burcu
25 Ağustos 2025 17:49
320
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
07 Şubat 2025 13:47
361
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Çantaya İnceleme Yapılmadan Kullanım Hatası Denilerek İade Reddedildi

profile
Özge
17 Ekim 2025 09:26
364
Kullanılmayan Çantaya İnceleme Yapılmadan Kullanım Hatası Denilerek İade Reddedildi
kullanilmayan-cantaya-inceleme-yapilmadan-kullanim-hatasi-denilerek-iade-reddedildi-5.jpg
kullanilmayan-cantaya-inceleme-yapilmadan-kullanim-hatasi-denilerek-iade-reddedildi-4.jpg
kullanilmayan-cantaya-inceleme-yapilmadan-kullanim-hatasi-denilerek-iade-reddedildi-3.jpg
kullanilmayan-cantaya-inceleme-yapilmadan-kullanim-hatasi-denilerek-iade-reddedildi-2.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Değişen Renk Ve Red Edilen İade: Twist'ten Hayal Kırıklığı

profile
Sema
21 Eylül 2025 19:09
224
İlk Yıkamada Değişen Renk Ve Red Edilen İade: Twist'ten Hayal Kırıklığı
İlk Yıkamada Değişen Renk Ve Red Edilen İade: Twist'ten Hayal Kırıklığı
İlk Yıkamada Değişen Renk Ve Red Edilen İade: Twist'ten Hayal Kırıklığı
İlk Yıkamada Değişen Renk Ve Red Edilen İade: Twist'ten Hayal Kırıklığı
+1
ilk-yikamada-degisen-renk-ve-red-edilen-iade-twistten-hayal-kirikligi-7.jpg
ilk-yikamada-degisen-renk-ve-red-edilen-iade-twistten-hayal-kirikligi-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz