to read complaints and reviews, or file yours. 
Twigy satıcısından Trendyol üzerinden Ekim 2024’te aldığım Zaxy Flash Slide Ad kadın pudra terliğini yaklaşık iki aydır sadece ev içinde kullanıyorum. Ürünü alırken ödediğim tutar nedeniyle belli bir kalite ve dayanıklılık bekliyordum; ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kısa sürede terliğin altında yarıklar oluştu ve bu gidişle bir ayı bile bulmadan giyilemeyecek duruma geleceğini düşünüyorum.
Twigy markasını genel olarak beğenen ve tercih eden bir tüketiciyim; fakat bu yaşadığım deneyimden sonra tercih ederken açıkçası tekrar tekrar düşünmek zorunda kalacağım. Pazardan birkaç liraya alınmış herhangi bir ürün değil, markalı ve belirli bir bedel ödeyerek aldığım bir terlikten, ödediğim fiyatın karşılığında performans ve kalite beklemek en doğal hakkım.
Markanın ürününün arkasında duracağına inanarak sizden yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sorunlu terliğin incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını, en azından bu kalite sorununun tarafınızca değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Twigy’den 1119 TL’ye satın aldığım Tuana Kadın Ev Terliği’ni sadece 9 gün kullandım ve terliğin tabanında ciddi bir soyulma meydana geldi. 5 Kasım’da iade talebinde bulundum, ürün incelemeye alındı. Ancak bana ürünün onarılacağı, değişim veya iade yapılmayacağı bildirildi. Ben yeni alınmış bir ürünü...
Aralık 2023 sonu Twigy Yıldız şubesinden bir ev terliği aldım. Bir hafta içinde taban malzemesi kalkmaya başladı ve kötü bir görüntü olması sebebiyle aldığım şubeye terliği götürdüm ve değişim talep ettim. 10 gün sonra aradılar ve gidip aynısıyla değiştirdim. Yeni terlikte de aynı sorun oldu ve başk...
12 Mayıs’ta Antalya Depo Twigy mağazasından 1805 TL’ye Rider marka terlik aldım. Satış sorumlusu bu terliği 'mağazanın en iyi ürünü' olarak tanıttı, 3 yıl rahatlıkla kullanabileceğim söylendi. Özellikle sahilde kullanacağımı belirttim ve buna rağmen gönül rahatlığıyla satın almam sağlandı. Ancak sa...
N11 üzerinden Twigy markası terlik aldım. Sözde plaj terliği, evde giydim. Ayağım burkulmadı bile, terlik süngerinden koptu. Bir ay olmadı, kalitesine güvenip fazla para verdiğim terlik elimde kaldı. Sünger bir terlik durduk yere bu hale geliyorsa, üründe sorun vardır. İade ya da değişim talep ediyo...
Twigy markasından almış olduğum terlik 1 ay içerisinde giyilmez hale geldi. Giydiğimde sol tarafa kayma yapıyor aşındı. Sosyal medyadan herhangi bir dönüş alamadım konuyla ilgili. Buradan yazmak istedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bir terliğin kullanım süresi 1 ay olmamalı.
Yorumlar