to read complaints and reviews, or file yours.Terlikten Boya Sızması Çorapları Boyadı Ve Sağlık Riski Oluşturuyor
Twigy markasına ait bir çift Crocs tarzı terliği yaklaşık 1 hafta önce Marmaris merkezdeki Twigy mağazasından satın aldım. Ürünü her giydiğimde terlikten yoğun şekilde boya akıyor ve çoraplarım tamamen boyanmış halde çıkıyor. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklenmezken, ürünün bu şekilde renk vermesi hem rahatsız edici hem de sağlıksız bir durum olduğunu düşündürüyor.
Ürünün faturası şu an elimde değil, yurt dışına çıkacağım için çöpe atmıştım ancak satış sırasında telefon numaram mağaza görevlisi tarafından sisteme kaydedilmişti. Bu nedenle alışveriş kayıtları üzerinden ürün ve satış tarihimin kolayca bulunabileceğini düşünüyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekli görülürse değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını ve bu boyama sorunu ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir hafta önce Marmaris merkezdeki Twigy mağazasından 1.300 TL ödeyerek pembe renkli Twigy Crocs terlik satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen terlik çoraplarıma sürekli olarak boya veriyor ve çoraplarım kullanılamaz hale geliyor.
Ürüne ait fiziki fişim bulunmuyor ancak sistemde kayıtlı faturam mevcuttur. Ürünü bu haliyle artık kullanamayacağım için, terliğin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.300 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
