Yeni Alınan TVS Jupiter 125 Sürekli Stop Ediyor, Sorun Çözülemiyor Ve Mağduriyet Yaşatıyor

Tvs Jupiter 125 marka motosikletimi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Ancak son 3-4 aydır, gazı kestiğimde motorum sürekli stop ediyor. Bu sorun hem motor sıcakken hem de soğukken, her durumda yaşanıyor. Hatta bu problem nedeniyle kaza yaptım ve yaralandım. Ayrıca kuryelik yaptığım için bu arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay boyunca mağdur oldum ve işimden de geri kaldım. Sorunun çözülmesi için Antalya Alanya’daki Mondial servisine yaklaşık 10 kez başvurdum. Serviste buji ve kayış gibi parçalar değiştirildi, ancak sorun çözülmedi. Yapılan işlemler için toplamda 2.000 TL ve 1.300 TL civarında ücret ödedim ve bana pos fişleri verildi. Tüm bu süreçlere rağmen motosikletim hâlâ düzelmedi.

Yeni aldığım bir motorun bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve defalarca servise gitmeme rağmen sorunun çözülememesi beni mağdur etti. Ürünümün tamirinin ücretsiz yapılmasını, mümkün değilse para iadesi ya da motorumun değişimini talep ediyorum.