to read complaints and reviews, or file yours.TVS Motor Tvs Jüpiter 125 Stop Etme Sorunu
Yaklaşık 4 ay önce tvs Jüpiter 125 marka motosikleti sıfır olarak aldım. 500 ve 2000 km bakımlarını Antalya Ateş motorda yaptırdım. 2 bin bakımdan sonra motor çalışırken stop etmeye başladı. Bakım bitiminde bile usta motoru zor çalıştırdı. Aynı arıza olunca tekrar Ateş motora gittim. Tekrar işlemler yaptı. Arızayı bulamayarak "Pis yakıttandır" dedi ve beni gönderdi. Arıza ara ara devam ettiği için bu seferde Antalya Özer motora gittim. Supap ayarı, akü şarj dolumu, karbüratör temizliği işlemleri karşılığında 500 TL ödeme yaptım. Motosikleti tekrar kullanmaya başladım. Usta 3 gün sonra arıza düzelir dedi. Ama düzelmedi. Tekrar servise gittim. Motor 5 gün serviste kaldı. Beni arayarak motorun arızasının giderildiğini söylediler. 09.07.2024 tarihinde motosikleti almak için Özer Motora gittiğimde motosiklet serviste çalışmadı. Motorun tekrar kalması lazım dediler ve motor hala serviste, Motosikleti aldığıma pişman oldum. Bu arızanın giderilmesi için daha ne kadar daha uğraşmam gerekiyor. Arıza giderilmesini bırakın arıza tespitini bile yapamıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde dL-DCcBz7 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
2 gün önce beni arayarak konu ile ilgilenip geri dönüş yapacağınızı söylediniz ama hala geri dönüş yapmadınız! Motosikletim hala serviste tamir olmayı bekliyor.
Motosikletimle ilgili sorunu buraya yazdıktan sonra da defalarca servise gittim. Bazı gidişlerimde motosiklet 4 gün serviste kaldı. Her teslim aldığımda sorun çözüldü deseler de hala sorun devam ediyor.
Türkiye'deki serviste çalışanların hiçbiri bilgisiz Tvs bunlara nasıl yetki belgesi veriyor anlamış değilim servisler markayı rezil ediyor bende 110 CC var bütün bakımları kendim yapıyorum