to read complaints and reviews, or file yours.Konjektör Arızası Ve Parça Temininde Yaşanan Sorunlar
TVS Ntorq 125 motor sahibiyim. Motorun akü kısmındaki konjektör 10.000 km'de arıza yaptı. Konjektörün değişmesi gerekiyor, fakat parçası hiçbir yerde yok. Servisleri aradım, WhatsApp üzerinden ruhsat atmamı, fabrikadan getirtebileceklerini söylediler. Ruhsatı gönderiyorum, konjektör istediğimi belirtiyorum fakat kimseden dönüş alamıyorum. Motor, ufak bir parçayı temin edemediğim için kullanılamaz hale geldi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde aF_Lj3XwP numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
İlgileriniz için teşekkür ederim. Fakat bayi ve servis hizmet kalitenizide arttırmanız biz tvs kullanıcıları için iyi olacak. Servisler iş yoğunluklarından kaynaklı benim fikrimce para kazandırmayacak sorunlarla arızalarla servisler ilgilenmiyor başlarından savmaya çalışıyor.
