to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran 2025 tarihinde bayiden sıfır kilometre olarak satın aldığım TVS Ntorq 125 marka scooter, satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra marş almamaya başlamıştır. Bu süreçte aracı ayak marşı ile çalıştırarak kullanmak durumunda kaldım. Ay başında servise götürmeye karar verdim. Ancak bu süre zarfında motor arıza lambası yanmaya başladı, rölanti halinde titreme meydana geldi ve birkaç kez ışıklarda durduğumda motor istop etti.
Servisi arayıp durumu aktardığımda, sorunun sigorta veya akü kaynaklı olabileceği, aracı servise getirdiğimde sorunun giderileceği bilgisi tarafıma verildi.
Bugün (25 Haziran 2025), aracımla önce iş yerine, ardından servise gitmek üzere yola çıktım. Ancak iş yerine giderken motor yine istop etti ve sonrasında ne marş ne de ayak marşı ile çalışmadı. Bayiyi arayarak durumu bildirdim, fakat motorun alınması için ek ücret talep edileceği belirtildi.
Sıfır kilometre olarak satın aldığım bir aracın ilk ayında beni yolda bırakması, üretim veya teslimat kaynaklı olabileceği açık olan bu arızalar nedeniyle ek masraflarla karşı karşıya kalmam kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi, arızanın garanti kapsamında hızlı ve ücretsiz bir şekilde çözülmesi ve motorun servis taşımacılığının da ücretsiz olarak sağlanması hususunda TVS Motor’dan acil destek ve çözüm talep etmekteyim.
İki yıl garantili diye 17.12.2024 tarihin de alınan 2024 model Tvs Ntorq 125 motorum var. Aldığım günden beri akü şarj tutmuyor ve akabinde marş basmıyor. Servis kaydı iki kez açıldı ilkinde aldığım bayi montaj kaydı yapmadığı için ilk başvurum basarili olamadı. Bir ay boşuna bekledik ve bu sure zar...
2024 yılının Kasım ayında Balıkesir Gönen bayisinden sıfır tvs Ntorq 125 motosiklet aldım. Şu anda aracım 14.000 kilometrede ve Eylül 2025 başından beri motorumdan sürekli olarak ses geliyor. Sorunu servise götürdüğümde, varyatör milinden kaynaklandığını söylediler ancak bu arızanın garanti kapsamın...
Merhaba, 14.02.2025 tarihinde Bayiden almış olduğum tvs Ntorq 125 2023 model motorumun 20.03.2025 de park halindeyken üzerine başka bir motor düşmesi sonucunda 3 farklı plastik aksamı kırılmıştır. Servisler ve fabrika ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde parça tedariği yaptıramamaktayım. Sıfır ve y...
16 Kasım tarihinde TVS Ntorq 125 marka motoru Bandırma'daki Narmanlar bayisinden teslim aldım. Motoru ilk çalıştırdıklarında rölanti sorunu vardı. Bayiye durumu söyledim. Soğuktandır, eve gidene kadar düzelir, yakıt az ondan vs. diyerek yolladılar. Eve geldim, düzelmedi. Aradım bayiyi, 'Servise götü...
TVS 125 Ntorq model sıfır motor aldım. Lastiklerinin ıslak zeminde tutunamamasından dolayı, hızım 20 km gibi bir hızla sürüklendi. Her motorcu bunun gibi ufak kazalar yapar; kaza ufak ama motorun aldığı hasar çok fazla oldu. Malzemesi çok kalitesiz ve zayıf. Servise bıraktım 03/03/2025 tarihinde, hi...
Yorumlar