Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüvtürk'te Kredi Kartı Ödemelerinde Gizli Komisyon Şoku

Tüvtürk'te Kredi Kartı Ödemelerinde Gizli Komisyon Şoku
profile
02 Nisan 2025 16:34
6.707

Tüvtürk, açıklamasında şu ifadelere yer verdi:
'Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, 6493 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, müşterilerimize tek seferlik ödeme hizmeti sunan bir hizmet sağlayıcı firma üzerinden gerçekleştirilmekte ve sunulan tek seferlik ödeme hizmeti karşılığında, hizmet sağlayıcı firma tarafından müşterilerimizden bir 'hizmet bedeli' tahsil edilmektedir. Tüvtürk olarak tarafımızca araç muayene ücret bedellerinin ödenmesinde alternatif ödeme aracı olarak sunulan banka kartı ve kredi kartı ile yapılan ödemelerde, muayene ücreti haricinde herhangi bir ek ücret alınmamaktadır. Basında yer alan 'Tüvtürk'ün kredi kartı ile yapılan ödemelerde komisyon aldığına' dair haberler gerçeği yansıtmamaktadır, kamuoyunun bilgilerine sunulur.'
Bugün (29.03.2025) aracımın muayenesini yaptım. Kredi kartı ile ödeme yapınca 2732,71 Tl. Tahsilat yapıldı. Normalde alınması gereken rakam 2620 Tl. Olması gerekirken, 112,71 Tl. Komisyon alınarak benden tahsil edilmiştir. Aynı şekilde orada bulunduğum süre zarfından kredi kartı ile ödeme yapan herkesten komisyon alındı. Kesilen paranın iadesini istiyorum.
Bursa Nilüfer Tüvtürk 2/4/2025 tarihinde 160200261412 makbuza 2732.71 TL yi banka nakit para kartı ile muayene ücreti ödedim. Ödenmesi gereken tutarın 2620.80 olması gerekirken haksız yere 111.91 TL fazla çekildi haksız yere anlaştığınız aracı firmanın aldığı haksız tutarı tarafıma ödenmesine ödenmediği takdirde yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bildiririm.

profile
1 Destek
03 Nisan 2025 14:08 (Şikayetten 21 saat sonra)
Ece
Ece
03 Nisan 2025 14:24

Şikayetime geri dönüş yapıldı. Fakat bizlerden alınan komisyonu neden aldıklarının cevabı yok... Tuv Türk komisyon almıyor dendi o zaman komisyonu alan firmanın Tüvtürk için de ne işi var?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mart 2025 13:23
4.240

profile
03 Nisan 2025 11:52
5.459

profile
25 Mart 2025 17:48
3.873
kredi-karti-ile-arac-muayenesinde-gizli-komisyon-soku-1.pdf
2
Abdülnasır sonuçtan memnun değil

profile
Abdülnasır
20 Mart 2025 12:17
3.482

profile
Göksel
24 Mart 2025 10:55
3.196
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri