to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra marka otomobilimin araç muayenesini yaptırmak için Ankara’daki Tüvtürk istasyonundan randevu almaya çalıştım. Muayene sürem 11.08.2025 tarihinde dolacak olmasına rağmen, sistemde sadece bu tarihten sonraki günlere randevu veriliyor. Randevu almak istediğim 09.08.2025 tarihi için ise müsaitlik olmadığı, en yakın tarihin 20.08.2025 olduğu belirtildi. Bu durumda, kendi yasal sürem içinde muayenemi yaptıramıyor ve gecikme zammı ödemek zorunda kalıyorum.
Tüvtürk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, müsaitlik olmadığı ve sistemin bu şekilde çalıştığı söylendi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım fakat muayene sırasında gecikme cezası alınacağı belirtildi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ancak çevremde de benzer mağduriyetler yaşayanlar oldu.
Kendi sorumluluğumda olan aracımın yasal süresi içinde muayenesini yaptırmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gecikme cezası uygulanmamasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde araç muayenem doldu; ancak o tarihte Ankara'da değildim. Geldiğimde randevu bulamadım. Bu hafta içinde randevu almaya çalıştım fakat 05.09.2025'e kadar randevu verilmiyor. 29.08.2025'te şehir dışına çıkacağım. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeme rağmen yardımcı ol...
Aracımın muayenesinin bitmesine 5 gün kala (10/08/2024) randevu almak istediğimde en erken bulabildiğim tarih, 20/08/2024 oldu. Aracımın muayene bitiş tarihi 16/08/2024 tarihine sistem randevu vermedi yani muayene bitişinden 4 gün sonra randevu alabildim. Tüvtürk, randevu taleplerine eksik kapasites...
Aracımın muayenesi 13/06/2025 tarihinde sona ermektedir. Araç genel muayenesi için Tüvtürk sitesinden randevu almak istediğimde, en yakın tarih olarak 24/06/2025 verilmektedir. Randevusuz araç muayenesi yapılamadığı için aracımı bu tarihe kadar muayene ettiremeyeceğim ve bu nedenle benden gecikme be...
Yorumlar