to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Muayene Sistemindeki Saçmalık
Aracımın muayenesinin bitmesine 5 gün kala (10/08/2024) randevu almak istediğimde en erken bulabildiğim tarih, 20/08/2024 oldu. Aracımın muayene bitiş tarihi 16/08/2024 tarihine sistem randevu vermedi yani muayene bitişinden 4 gün sonra randevu alabildim. Tüvtürk, randevu taleplerine eksik kapasitesi sebebiyle erken tarihli randevu veremiyor ve bize belki de uygun olmayacak bir tarihi zorla seçmek zorunda bırakılıyoruz. Tüm bunlara rağmen, muayene bitiş tarihimden, en erken 4 gün sonraya bulup alabildiğim randevu için 91₺ gecikme cezası talep ediyor. 90₺'yi ödemek değil, kendi eksikleri sebebiyle bize ceza kesiyorlar.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Boş yapıyorsunuz Tüvtürk sizden kaynaklanan bir gecikme için 90 TL ceza, k. Kartı ödemesinde 100 TL faiz bir yol tutturmusunuz gidiyorsunuz. Bu ne kadar sürer merakla takip edeceğiz.
Aynı şekilde mesaj geldi muayene bitiyor diye daha 7 gün olmasına rağmen sıra yok full dolu. Muayene bitişi 2 gün sonrasına buldum en erken yapıştırdılar gecikme faizini