to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesi İçin Randevu Bulamama Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
01.08.2025 tarihinde araç muayenem doldu; ancak o tarihte Ankara'da değildim. Geldiğimde randevu bulamadım. Bu hafta içinde randevu almaya çalıştım fakat 05.09.2025'e kadar randevu verilmiyor. 29.08.2025'te şehir dışına çıkacağım. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ceza yazılması durumunda bu çabamızı anlayan da yok. Tüvtürk, trafik cezası yazılsın diye mi böyle bir sistem uyguluyor, anlamış değilim.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
