to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Randevu Krizi: Gezici İstasyon Gelmiyor!
Tüvtürk’ün internet sitesinden 3 aydır 17AEJ 868 plakalı aracımız için Çanakkale gezici 1 Gelibolu muayene için randevu alıyoruz. Aldığımız randevularda sürekli gezici muayene istasyonunun Gelibolu'ya gelmediği tarihlere randevu vermekte, araç muayeneye girememekte. Zaten istasyonlar dolu olduğu için en az iki hafta ileri atıyor, dolu gözüküyor. Randevu verdiği tarihte de istasyon Gelibolu'ya gelmiyor, bu yüzden aracın muayenesi 3 ay daha aksadı. Madem gezici istasyon o tarihte buraya gelmeyecek, o zaman randevu da açmayın, vermeyin. Tüvtürk'ü arıyoruz, randevumuz var diye bize Gelibolu'da olmadıklarını söyleyip kapatıyorlar. Araç muayenesi geçtiği için başka şehre de gidemiyoruz, randevu alamıyoruz. Artık bir ay sonraya atıyor.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
