Tüvtürk Randevu İşlemi Sırasında Yüksek Tutar Çekilmeye Çalışıldı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Bugün saat 20.15 civarında Tüvtürk’ten muayene randevusu almak isterken, 15 TL randevu ücreti talep edildi ve ben de kart bilgilerimi girerek ödemeyi yapmak istedim. Ancak bu işlem sırasında kartımdan 15 TL yerine 43.838,80 TL tutarında işlem çekilmeye çalışıldı. İşlem denemesiyle ilgili olarak telefonuma “PTTEm Teknoloji ve e firması 20:15 saatli 43.838,80 TL harcamanız için…” şeklinde bir mesaj geldi.

Bu tutarı görür görmez bankamla hemen iletişime geçtim ve kartımı derhal kapattım. Bu nedenle işlem gerçekleşmeden son anda fark ederek engellemiş oldum. Yine de Tüvtürk üzerinden randevu almak isterken bu kadar yüksek ve anlamsız bir tutarın çekilmeye çalışılması beni hem endişelendirdi hem de mağduriyet riskiyle karşı karşıya bıraktı.

Hem Tüvtürk’ten hem de ödemeyi yöneten PTTEm Teknoloji/ilgili ödeme firmasından bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, bu tutarın neden ve nasıl çekilmeye çalışıldığının tarafıma yazılı şekilde açıklanmasını, sistemlerindeki güvenlik açığının tespit edilip giderilmesini ve bu süreçte kart bilgilerimin güvenliği konusunda beni net bir şekilde bilgilendirmelerini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.