to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Tüvtürk Randevu Değişikliği Sırasında SMS Hakkı Sorunu Yaşadım
Ayşe
TÜVTÜRK2 Eylül 2025 04:201.559
02/09/2025 tarihinde saat 03.40 civarında Tüvtürk’ün internet sitesinden araç muayenesi randevumu değiştirmeye çalıştım. Ancak sistem, 'SMS hakkı kalmamıştır' şeklinde bir uyarı vererek işlemi onaylamadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Aracımın plakası 06DIP176’dır. SMS hakkımın yeniden tanımlanmasını ve randevu değiştirme işlemini sorunsuzca gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
2 Eylül 2025 10:36 (Şikayetten 6 saat sonra)
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
