Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevu Değişikliği SMS Hakkı Sorunu

07 Eylül 00:54
1.146
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim”

06/09/2025 tarihinde saat 12.40 civarında Tüvtürk’ün internet sitesinden Manisa/Merkez şubesi için araç muayenesi randevumu değiştirmeye çalıştım. Ancak sistem, "SMS hakkı kalmamıştır" şeklinde bir uyarı vererek işlemi onaylamadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Aracımın plakası 35DE0929’dur.

SMS hakkımın yeniden tanımlanmasını ve randevu değiştirme işlemini sorunsuzca gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.

08 Eylül 17:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup müşterimize ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Fatih
09 Eylül 20:27

Şikayetim ile ilgili sorunum kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İlgililere ilgi ve alakalarından ötürü çok teşekkür ederim.

Fatih
18 Eylül 20:47

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SMS Hakkı Bittiği İçin Araç Muayene Randevusu Alamıyorum Mağdur Oldum

17 Eylül 01:46
2.199
sms-hakki-bittigi-icin-arac-muayene-randevusu-alamiyorum-magdur-oldum-1.jpg

Tüvtürk Randevu Alımında 'SMS Hakkınız Doldu' Engeli

03 Ekim 07:20
1.230
Benzer Şikayet Yaz
TÜVTÜRK Kategorileri