to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Sistemindeki SMS Hakkı Sorunu Nedeniyle Araç Muayenesi Yapılamıyor
Van Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için randevu almaya çalışıyorum. Hem internet sitesi hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem “SMS hakkı dolmuş” uyarısı veriyor ve randevu oluşturamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle aracımın muayene süresi geçti ve mağduriyet yaşadım. Randevumu güncelleyip yakın bir tarihe alabilmem için yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Plaka numaram: 65NV460.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Sorun çözüldü teşekkür ederim
