Safranbolu Gezici Araç Muayene İstasyonunda Randevu Alamama Ve Mağduriyet

15 gündür Safranbolu Kapalı Pazaryeri’indeki Tüvtürk gezici araç muayene istasyonundan otomobilim (plaka: 35an2737) için randevu almaya çalışıyorum. Her gün hem internet üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak randevu durumunu takip ettim. Ancak sistemde sürekli “randevu açılmadı” uyarısı ile karşılaştım.

Nihayet 10 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda randevuların açıldığını söylediler fakat sisteme girdiğimde tüm saatlerin dolu olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri de bana “dolu” mesajını teyit etti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Mecburen Karabük merkezden randevu almak zorunda kaldım, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Talebim, 17.11.2025 tarihinde Safranbolu’daki gezici istasyonda bana randevu verilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.