Tüvtürk Muayenesinde Tek Görevli Ve Yemek Molası Nedeniyle 1,5 Saat Bekleme

12.01.2026 tarihinde Adana Yüreğir Tüvtürk istasyonunda binek aracımın muayenesi için randevum vardı. Muayene sonrasında egzoz emisyon ölçümüne geçmek istediğimde, görevlinin yemek molasında olduğu ve onun yerine bakacak hiçbir yedek personel bulunmadığı söylendi. Bu nedenle istasyonda yaklaşık 1,5 saat boyunca gereksiz yere beklemek zorunda kaldım.

Egzoz emisyonu gibi zorunlu bir işlem için sadece tek bir görevli olması ve bu kişi yemekteyken hiçbir alternatif sunulmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Randevu ile işleyen bir sistemde bu şekilde bir organizasyon eksikliği kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Tüvtürk’ten hem kurumsal bir özür hem de uğradığım zaman kaybının uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için istasyondaki personel planlamasının da gözden geçirilmesini istiyorum.