to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Adana Yüreğir Tüvtürk istasyonunda binek aracımın muayenesi için randevum vardı. Muayene sonrasında egzoz emisyon ölçümüne geçmek istediğimde, görevlinin yemek molasında olduğu ve onun yerine bakacak hiçbir yedek personel bulunmadığı söylendi. Bu nedenle istasyonda yaklaşık 1,5 saat boyunca gereksiz yere beklemek zorunda kaldım.
Egzoz emisyonu gibi zorunlu bir işlem için sadece tek bir görevli olması ve bu kişi yemekteyken hiçbir alternatif sunulmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Randevu ile işleyen bir sistemde bu şekilde bir organizasyon eksikliği kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Tüvtürk’ten hem kurumsal bir özür hem de uğradığım zaman kaybının uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için istasyondaki personel planlamasının da gözden geçirilmesini istiyorum.
05.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Tüvtürk istasyonuna, saat 07.30 için aldığım araç muayene randevusuna gittim. İstasyona ulaştığımda saat 07.45 civarıydı ve sadece 15 dakikalık bir gecikme nedeniyle sıra numarası alamadığım için muayene yaptıramadım. Kendi adıma alınmış randevu saatim için gitmiş ...
23.12.2025 tarihinde saat 15:10 civarında Çanakkale Tüvtürk istasyonunda Fiat Egea aracımın egzoz muayenesi için bulunduğum sırada, egzoz muayenesini yapacak görevlinin molaya çıktığı ve bu nedenle sıradaki biz vatandaşların bekletildiği bilgisini aldım. Görevli moladayken kimse ilgilenmediği için g...
14 Ekim 2025 tarihinde Adana/Yüreğir Tüvtürk istasyonunda aracımın muayenesi sırasında yaşadığım hizmet kusurunu paylaşmak istiyorum. Muayene işlemi sırasında teknisyenin yağlı ayakkabıları aracımın halı paspaslarını kirletti. Ayrıca, yağlı ve kirli elleriyle direksiyon, vites gibi yerlere dokunduğu...
18.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Tüvtürk istasyonunda saat 12.00 için araç muayenesi randevusu aldım. İşlerimi buna göre ayarlayarak zamanında istasyona gittim. Ancak çalışanlar molada olduğu için beklemem gerektiği söylendi ve "10 dakika sonra gelirler" denildi. Ben de çalışıyorum ve programımı r...
16 Ekim 2025'de Seferihisar/İzmir gezici Tüvtürk istasyonunda Opel Corsa aracımın muayenesi için randevum vardı. Ancak muayene günü istasyondaki araçl...
Yorumlar