Tüvtürk Giderilen Arızaları Giderilmedi Gösterip Aracımı Bıraktı




TÜVTÜRK muayene istasyonuna aracımı muayene tekrarı için götürdüğümde ABS ışığının yanmadığından dolayı araç muayeneden bırakıldı. Aracın ABS'nin çalışıp çalışmadığına bakılmadan, sadece kilometre saatinin üzerinde bulunan ABS ışığının yanmadığı için muayeneden bırakıldı. İkinci kusurum aracın altında çatlak olduğu içindi. Aracın çatlak olan kısmı kazıtılıp temizlendi ve çatlak olan kısma kaynak yapılıp üzerine mastik çekildi ve aracın altına komple pütür boya atıldı. Ve ikinci kusurdan da bırakıldım. Aracın yapıldığı servisten aldığım faturalar ve yapılan işlemlerin bulunduğu evraklar, aracın ABS'nin ve alt taşıyıcılarda yapılan işlemin uygun olduğu tarafıma bildirildi. İlgililer hakkında en üst merciye şikayetimi ileteceğim ve hukuki yollardan servetim pahasına hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK











