to read complaints and reviews, or file yours.TÜVTÜRK Araç Muayene Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Zaman Kaybı
12.07.2024 tarihinde randevu alıp Çatalca muayene istasyonuna gittim. Aracımda eksikler varmış, muayeneden kaldım. Eksiklerimi tamamlayıp 24.07.2024 tarihinde randevu alıp Mimar Sinan muayene istasyonuna gittim. Kayıt için evrakları verdim. Aracın tebliğ edilmemiş görev emri vardır diye kayıt işlemi ve muayenem yapılmadı. Noterden işlemi iptal ettirmem gerekiyormuş. (Bu arada, noter değil, İl Afet Müdürlüğü'nden yapılması gerekiyormuş. Verdikleri bu bilgi bile yanlış.) Benden önceki araç sahibi AKUT gönüllüsüymüş, o yüzden aracı da kaydettirmiş. Bu durum bana göre çok büyük sorun ve saçmalık. Sistemindeki eksiklik vatandaşın zamanını çalıyor. Madem böyle bir şey var, araç satışında neden çıkmaz? Randevu alırken neden çıkmaz? Hadi oralarda çıkmadı, bu araç 12.07.2024 tarihinde muayeneye nasıl girdi? Sizin eksikliklerinizden dolayı hem para vereceğim, hem randevu alıp geleceğim ve böyle saçma bir sebepten dolayı işim çözülmeyecek.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
İki sene evvel 4 muayene de geçtim. Geçen sene tek seferde geçti. Bu sene yarın (02.08.2024) de muayene tekrarı var. Ustalar olduğunu söylüyor fakat test yine olumsuz. Dün mimarsinan tarafında bir usta ile görüştüm. Ödenecek ücretin önü açık fakat ben muayeneden geçiriyorum diyor.