Randevuya Rağmen 2 Saat Bekleme Süresi Mağdur Ediyor

28 Nisan tarihinde Edirne Merkez Tüvtürk istasyonuna 09.15 için randevu alarak geldim. Ancak randevulu olmama rağmen 2 saati geçmiş olmasına karşın hâlâ perona dahi giremedim. Randevu sistemi olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

İstasyondaki personel ve işleyişle ilgili herhangi bir olumsuzluk yaşamıyorum, yalnızca bekleme süresinin fazlalığından şikayetçiyim. Randevu saatlerine daha fazla uyulmasını ve bu kadar uzun kuyruk oluşmayacak şekilde organizasyonun gözden geçirilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve Edirne Merkez istasyonundaki bekleme sürelerinin azaltılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.