Muayene İstasyonunda Haksız Kusur Tespiti


08.02.25 Cumartesi günü aracımı muayene için İstanbul Arnavutköy Haraççı 2 muayene istasyonuna götürdüm. Muayene öncesinde aracımda hiçbir problem yokken, hiçbir arıza ışığı yanmazken, aracıma bakan teknisyen muayene sonrasında aracımda muhtelif kusurlar olduğunu beyan etti. Sayacak olursak ön cam yıkama sistemi çalışmıyor, sinyal lambaları hatalı, fren lambaları pozisyon hatalı, ABS sistemi ikaz üzerinden hata veriyor. Şimdi benim sorum şu: Geçtiğimiz yıllarda bu araç aynı vaziyette muayeneden geçerken bu sene neden ağır kusurlu olarak kalıyor? Silecek depomda su kalmamış, bu kusur mu sayılıyor? ABS ışığım yanmazken ne hikmetse teknisyen bey baktıktan sonra yanmış. Bu geçici bir durum olduğundan 20 dakika sonra ABS ışığım söndü, anlık olarak yanmış. Oradaki teknisyen beyler sanki aracı muayeneden geçirmemek için kılı kırk yarıyorlar, insanlara hiç yardımcı olmak istemiyorlar. Soğuk kış günü bir dünya yol geliyorsun, onca para veriyorsun, üstelik bir de yakıt harcıyorsun. Neredeyse bütün gününü bu işe ayırıyorsun, ne için peki? Mağdur olmak için. 2. Konu: Haksız yere alınan kart komisyonu. Bu durumun gözden geçirilip tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK




















