to read complaints and reviews, or file yours.Muayene Belgesindeki Hatalı Kusur Girişi Nedeniyle Kasko Şirketi Ödemeyi Reddetti
Merhaba Sn. İlgili,
Aracımın ekteki muayene belgesinde görüldüğü üzere ilgili tarihte muayeneden hafif kusurlu geçmiş olup, “Camlar Hasarlı” olarak girilen bilgi sebebiyle Ön Camımı aracımın Kasko şirketi karşılamayıp red veriyor.
4.1.33 kusur numarasını kontrol edildiğinde böyle bir koda ulaşamıyoruz. Camlar Filmli olarak girilmesi gerekirken 4.1.13 bu şekilde hatalı girildiği tahmin edilmektedir.
İlgili tarihte Ön Camımda bir hasar varsa görüntü ya da materyalleri talep ediyor. Yok ise ilgili kusur bilgisinin 4.1.13 Camlar Filmli olarak revize edilmesini talep ediyorum.
Bilgilerinize arz ederim.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Sorunum çözülmediğinden memnun kalmadım. Bir tane işini düzgün yapamayan kişi ya da kişiler yüzünden mağdur edildik. Kurumunuzu en yakın sürede hukuki mercilere şikayet edeceğim.
