to read complaints and reviews, or file yours.Marmaris Tüvtürk’te Haki Renk İşleme Reddi Ve Keyfi Suçlamalar
10.01.2026'da Marmaris Tüvtürk istasyonunda yaşadığım muameleden ve keyfi olduğunu düşündüğüm uygulamadan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracım 1984 model ve orijinal 6 haneli kilometre göstergesine sahip. Bu tip eski araçlarda her 100.000 kilometrede sayacın sıfırlanması normal bir durum olmasına rağmen, sanki yanlış beyanda bulunan kişi benmişim gibi bir tavırla karşılaştım.
Daha önce muayeneye geldiğimde aracımın kilometresi 90 bin civarındaydı. Bu muayenede ise araç 100 bini geçtiği için gösterge tekrar sıfırdan başladı ve 179 kilometre gösteriyordu. Bu durumu ben özellikle kendim izah etmeme rağmen, yanlış bilgi vermekle suçlandım ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Yaşanan tartışmanın ardından bu kez de aracımın ruhsattaki renk değişikliği işlemini yaptıramadım. Boyacıdan aldığım faturada aracın rengi haki olarak yazıyor, araç zaten fiilen de haki renkte. Ancak istasyonda, sistemde bu rengin yeşil olarak işlenmesi gerektiği, faturada “haki” yazdığı için “yeşil” yazamayacakları, bunun için yeniden fatura kestirmem gerektiği söylendi. Boya faturasında aracın plakası ve sahip bilgileri açıkça yazılıyken, sadece “haki” yazıyor diye ruhsata sistemin gerektirdiği şekilde yeşil olarak işlenememesini mantıklı bulmuyorum ve bu durumu tamamen yoruma dayalı, keyfi bir uygulama olarak görüyorum.
Marmaris Tüvtürk istasyonuna her gidişimde benzer şekilde tuhaf gerekçelerle işlemlerin zorlaştırıldığını hissediyorum. İlçedeki birçok esnafın da bu yüzden araçlarını başka ilçelerdeki Tüvtürk istasyonlarına götürdüğünü duyuyorum. Ben bir daha Marmaris Tüvtürk’e gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve bu şikayeti hem yaşadığım tutumu hem de özellikle boya faturasında haki yazan rengin neden sistemde yeşil olarak işlenemediğini öğrenmek ve diğer insanlar da bilgilensin diye yazıyorum.
Yetkililerin, hem bu renk konusunda uygulanan prosedürü açık ve anlaşılır şekilde izah etmesini hem de personelin araç sahiplerine karşı suçlayıcı ve zorluk çıkaran tavrı konusunda gerekli incelemeyi yapmasını bekliyorum.
10.01.2026 tarihinde 14:00 randevumla Marmaris Tüvtürk istasyonuna periyodik muayene için gittim. Orada karşılaştığım muameleden ve keyfi olduğunu düşündüğüm uygulamalardan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracım 22 ah 740 plakalı, 1984 model, özel amaçlı motokaravan ve üzerinde orijinal 6 haneli kilometre göstergesi bulunuyor. Bu tip eski araçlarda sayacın her 100.000 kilometrede sıfırlanması son derece normal bir durum olmasına rağmen, sanki yanlış beyanda bulunan kişi benmişim gibi bir tavırla karşılaştım. Önceki muayenede aracımın kilometresi 90 bin civarındaydı. Bu muayenede ise araç 100 bini geçtiği için gösterge tekrar sıfırdan başladı ve 179 kilometre gösteriyordu. Bu durumu özellikle kendim açıklamama rağmen, yanlış bilgi vermekle suçlandım ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Yaşanan tartışmanın ardından bu kez de aracın ruhsattaki renk değişikliği işlemini yaptıramadım. Boyacıdan aldığım faturada aracın rengi haki olarak yazıyor, araç fiilen de haki renkte. Ancak istasyonda, sistemde bu rengin yeşil olarak işlenmesi gerektiği, faturada “haki” yazdığı için “yeşil” yazamayacakları, bu nedenle yeniden fatura kestirmem gerektiği söylendi. Boya faturasında aracın plaka ve sahip bilgileri açıkça yer almasına rağmen, yalnızca “haki” yazıyor diye ruhsata sistemin gerektirdiği şekilde neden yeşil olarak işlenmediğini mantıklı bulmuyorum ve bu durumu tamamen yoruma dayalı, keyfi bir uygulama olarak görüyorum. Marmaris Tüvtürk istasyonuna her gidişimde benzer şekilde tuhaf gerekçelerle işlemlerin zorlaştırıldığını hissediyorum. İlçedeki birçok esnafın da bu nedenle araçlarını başka ilçelerdeki Tüvtürk istasyonlarına götürmeyi tercih ettiğini duyuyorum. Ben de bir daha Marmaris Tüvtürk’e gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve bu şikayeti hem yaşadığım olumsuz tutumu hem de özellikle boya faturasında haki yazan rengin neden sistemde yeşil olarak işlenemediğini öğrenmek ve diğer araç sahipleri de bilgilensin diye yazıyorum. Yetkililerden, hem bu renk konusunda uygulanan prosedürü açık ve anlaşılır biçimde izah etmelerini hem de personelin araç sahiplerine karşı suçlayıcı ve zorlaştırıcı tutumu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
