Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Muayenesinde Hatalı Renk Tespiti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Haziran 2025 13:54
1.402
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Süreci takip edip hızlı bir şekilde sonuçlandıran Tüvtürk merkez ofis ve teknik ekip çalışanlarına beni dinledikleri ve anlayarak çözüm ürettikleri için teşekkür ederim.”

Sayın Yetkili,

Aracımı 26.10.2010 tarihinden beri aynı numaralı ruhsatla kullanıyorum. Aracın zorunlu periyodik muayenelerini, tek yetkili olan Tüvtürk istasyonlarında bu tarihten itibaren düzenli olarak yaptırmaktayım. Aracı aldığımda bana verilen ruhsatta da, araçta da herhangi bir renk değişikliği yapılmamış olup, Tüvtürk'te yapılan son muayene hariç hiçbir muayene raporunda aracın rengiyle ilgili herhangi bir tespit bulunmamaktadır. Ayrıca aracım, tüm muayenelerden sorunsuz geçmişti. Buna rağmen, aynı araç 05.06.2025 tarihinde yapılan muayenede, aracın renginin ruhsattakinden farklı olduğu gerekçesiyle 'ağır kusur' yazılarak olumsuz rapor düzenlenmiştir. 2010 yılından bu yana aynı araçla 2011, 2013, 2015, 2017, 2019, 2021, 2023 ve 2025 yıllarında muayene yaptırdım ve araçta renk veya herhangi bir tadilat yaptırmadığım halde, bu gerekçeyle aracımın muayeneden bırakılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için size yazıyorum. Ekte bir önceki raporun ve son raporun sonuç kısımlarını bulabilirsiniz. Talebiniz halinde barkodlu belgeleri paylaşabilirim. Ayrıca, Trafik Sicil Müdürlüğü'ne de bayram sonrası şahsen başvuracak ve bu aracın Türkiye Cumhuriyeti'ne girişinden bu yana düzenlenen ruhsatlardaki renk bilgisini talep edeceğim.

Gereğini rica ederim.

Saygılarımla.

arac-muayenesinde-hatali-renk-tespiti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
arac-muayenesinde-hatali-renk-tespiti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
11 Haziran 2025 09:57 (Şikayetten 5 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
11 Haziran 2025 10:07

Talep etmiş olduğunuz görseller iletmiş olduğunuz mail adresinize gönderilmiştir. İyi çalışmalar.

Mehmet
Mehmet
12 Haziran 2025 12:32

11 Haziran'da firma tarafından arandım. Telefonda talep etmelerine istinaden aracın görsellerini ve görsel içermesi sebebiyle, taleplerine istinaden son iki egzoz muayene sonuç dokümanlarını da gönderdim. Henüz sürecimiz tamamlanmadı. Yapacakları geri bildirimi bekliyorum. Yani kayıt kapanmadı.

Mehmet
Mehmet
19 Haziran 2025 17:10

Süreci takip edip hızlı bir şekilde sonuçlandıran Tüvtürk merkez ofis ve teknik ekip çalışanlarına beni dinledikleri ve anlayarak çözüm ürettikleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Muayenesinde Hatalı Renk Tespiti Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Haziran 2025 17:40
1.331

Fabrika Çıkışlı Aracım Haksız Gerekçeyle Muayeneye Alınmadı

profile
12 Eylül 2025 12:35
1.590
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk Muayene Ücreti Haksızlığı: Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
14 Nisan 2025 14:43
8.188
4
Özcan sonuçtan memnun
Çözüldü

TÜVTÜRK'ün Boyası Orijinal Arabama Boya Faturası İstemesi

profile
11 Haziran 2024 17:14
5.512
"Konuyla ilgili arandım, başkalarınında aynı konuda sıkıntı yaşamaması için personelin bu konu ile ilgili bilgilendirilmesini söyledim, benim için verilen cevaplar ve çözüm yeterliydi, Duygu hanım ve TÜVTÜRK'e teşekkür ederim"
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk Araç Muayenesinde Tutarsız Değerlendirme ve Olumsuz Personel Davranışı

profile
21 Ağustos 2025 23:19
1.270
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri