to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 tarihinde saat 16:49’da 34 ra 4652 Plakalı Aracımı Esenyurt Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu’nda Seat İbiza 2016 model aracımın muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım. Toplamda 3.389,69 TL ücret alındı ve bu tutarın içinde ek bir pos komisyon ücreti de bulunuyordu. Ancak bu ek ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme sırasında da herhangi bir açıklama yapılmadı. Tüvtürk’ün web sitesinde kredi kartı ile ödeme yapılabileceği belirtiliyor, fakat ek bir komisyon alınacağına dair herhangi bir bilgiye rastlamadım.
Durumu istasyondaki yetkililere ilettiğimde sadece şikayet edebileceğimi söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir uygulama ile ilk kez karşılaşıyorum ve alınan ek komisyonun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşterilere önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Yolu Tüvtürk muayene istasyonunda Hyundai i20 marka aracımın muayenesini yaptırdım. Muayene ile birlikte egzoz muayenesi de yaptırdım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Toplamda 3.253,06 TL tahsil edildi ve bunun içinde muayene ve egzoz ücretleri dışında ayr...
16.09.2025 tarihinde 43 *** 988 plakalı aracımın muayenesi için TÜVTÜRK’ten randevu aldım ve işlemlerimi tamamladım. Ödeme esnasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, bana nakit ve kredi kartı ödemelerinde aynı tutarın alındığı söylendi. Ancak kredi kartı ile ödeme yaptığım için 117 TL ek hi...
15.09.2025 tarihinde 07BFT238 plakalı aracım için Tüvtürk’ün online sistemi üzerinden 1391,38₺ tutarında muayene ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak muayene istasyonuna gittiğimde, hizmet bedeli adı altında 50₺ ek ücret daha kartımdan çekildi. Bu ücretin alınacağı önceden hiçbir şekilde bildirilm...
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Avrupa-Silivri Kavaklı Tüvtürk istasyonunda aracımın (plaka: 34 kr. 6551) rutin muayenesini yaptırdım. Muayene ücreti olarak 2.620,80 TL alınması gerekirken, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde toplam 2.869,34 TL tahsil edildi. Yani muayene ücreti dışında, kredi...
Tüvtürk araç muayenesi için ödeme sırasında kredi kartı ile yapılan ödemede 77,78 TL komisyon alındı. Ancak randevu alırken kredi kartı ile ödeme yapılabileceği belirtilmişti. Kredi kartı ile ödeme yapılması durumunda ekstra komisyon alınacağına dair herhangi bir bilgi, uyarı ya da ifade yer almamış...
Yorumlar