to read complaints and reviews, or file yours.İvedik Araç Muayene İstasyonunda Randevu Yoğunluğu Nedeniyle Mağduriyet
İvedik Araç Muayene İstasyonu'ndan 24 Aralık günü için randevu almaya çalışıyorum ancak sistem, bu tarihi ve diğer saatleri sürekli olarak dolu gösteriyor. İşe gidip geldiğim için farklı gün ve saatlere uyum sağlamam çok zorlaştı ve uzun süredir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen uygun randevu bulamıyorum.
24 Aralık tarihine veya işe gidiş-geliş saatlerimi aksatmayacak şekilde en yakın uygun zamana randevu açılması ve yoğunluk nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ankara İvedik Tüvtürk istasyonunda haftalardır araç muayenesi için randevu alamıyorum. 24 Aralık tarihi için otomobil muayenesi randevusu almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 haftadır sistem sürekli dolu görünüyor ve uygun gün/ saat bulamıyorum.
Bu durum nedeniyle aracımı muayeneye götüremediğim için hem trafiğe çıkmaya çekiniyorum hem de ceza riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Günlük işlerimi ve özel planlarımı aracı kullanmam gerektiği için buna göre ayarlayamıyorum, ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Çağrı merkezi veya sistem üzerinden kontrol ettiğimde “yer yok” cevabından başka bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun süre randevu bulunamaması kabul edilebilir bir durum değil ve planlama konusunda ciddi bir eksiklik olduğunu düşünüyorum.
Ankara İvedik istasyonundaki randevu yoğunluğunun acilen giderilmesini, ilave kapasite veya ek seans/istasyon açılması gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemin düzenlenmesini talep ediyorum.
